12月1日上午,退休教師老于(化名)在北京師范大學社區衛生服務中心體驗了一回網絡轉診。社區醫生幫助老于填寫完成網上轉診預約操作程序后,他就可以按預約時間到北醫三院綜合平臺取號,接受預約大夫的診治,流程簡便,事半功倍。
社區醫生為老于操作轉診預約程序
為積極響應國家分級診療政策,北醫三院攜手卓健科技共建遠程綜合醫療平臺。通過該平臺,北醫三院與其協作醫院可實現雙向轉診、掛號預約、協助診療等功能,將上級醫院、協作醫院以及患者三方完整串聯,提高醫療資源利用率,完善患者健康管理。
解放患者:個人信息更完善,轉診手續更簡化
綜合醫療平臺上線后,有些患者覺得變“麻煩”了,為什么呢?因為需要錄入的資料更詳細了,除了患者姓名、身份證號、付費類型以外,還需要詳細填寫該患者的既往病史、過敏史及轉診前的治療經過等。
可這樣的“麻煩”是為了讓患者的個人信息更完善,健康數據更全面,接診醫院接受到患者的轉診請求后就可以直接了解患者的過往,在后續的治療、用藥方面提供參考,對患者健康是非常有利的。
在這樣的“小麻煩”背后,相應的轉診手續實則是更簡化了,患者也無需再隨身帶著轉診單等資料,只要憑借預約短信就可以直接去醫院就診。
便捷醫院:流程管理更規范,數據統計更方便
對于北醫三院及其協作醫院來說,綜合醫療平臺的啟用大大節省了溝通成本。以往,協作醫院的患者要申請轉診需要醫生電話溝通,與上級醫院約定患者就診時間,既費事,也不能保證時間、數據完全不出差錯。
啟用綜合醫療平臺之后,醫院可通過系統全程管理轉診狀態。
北醫三院可在平臺直接完成轉診申請審核及預約安排,并且將診斷意見自動上傳。而協作醫院則可以實時查看轉診動態更新。
所有患者醫療數據網絡化傳輸,快捷安全,使醫院的流程管理更規范。后續的患者管理、數據統計都可以在平臺查找,節省大量時間。
同時,北醫三院的診斷意見可通過平臺回傳給協作醫院,一方面完善患者醫療數據,另一方面也更便于基層協作醫院開展社區慢病管理工作以及推進家庭醫生管理制度的建立。
目前,卓健科技協助搭建的醫聯體平臺在全國已有30個,深入對接1500多家醫院,在全國構建了36個分級診療中心。其中,正在為北醫三院布局連接的社區服務中心就有41家,未來將有更多的患者享受到遠程綜合醫療平臺帶來的便捷體驗。